Транскредитбанк

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о недвижимости, финансах, юридических услугах «Транскредитбанк»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Как счастливый владелец зарплатной карты "Транскапиталбанка" пошла именно туда, когда надумала получить кредит. Решила, что может для своих выгоднее, ну или быстрее, или проще. Зайдя в банк, поозиралась по сторонам, надписи "Кредитный отдел" или "Кредиты тут" или что-то подобное, какая то навигация, которой сейчас полно в банках - только прийди и возьми - тут не было. Любезный охранник мне указал на неприметную белую дверь без надписи, какого-то несовременного вида, ну да ладно...
    Не то, чтоб кто-то бросился радостно навстречу или мы уже перекормлены современным сервисом, но уж как-то так не так я оказалась на стульчике около специалиста. Кабинет, кстати мог бы быть и получше, да и мебелишка, ремонт - прям не по банковски как-то!
    Сообщила, что хочу кредит, у меня спросили есть ли карта банка и понеслось... Карта у меня открыта в другом регионе и, почему-то вместо того, чтоб рассказать об условиях кредита (я может встала бы и ушла) специалист активно начал заниматься поиском моего зарплатного счета по своей программе, стребовал с меня паспорт (вот уж не видела такого, чтоб при консультации требовали паспорт), на моё робкое "А может вы мне про условия расскажете?" отвечала "Мне надо выяснить основной вопрос!" видимо, время клиентов тут совсем не ценят и на реплику с моей стороны, что меня муж в машине ждет, а мне еще в 2 банка надо зайти узнать условия, отреагировали "Так они тут все рядом", мда... В итоге карту мою так и не нашли, видимо другой регион, поэтому, и начали пытать, а где я работаю, а в каком отделе, ну чуть ли не допрос с пристрастием, но как-то мне все таки рассказали про условия, переписали зачем-то все мои данные с паспорта - Ф.И.О., дату рождения, адрес - непонятно зачем, вроде я не в милицию зашла - и я благополучно оттуда ушла. Из хорошего - мне понравилось, что там есть услуга интернет-банкинг, причем бесплатно, хоть это и распространяется семимильными шагами, а все таки есть не везде и часто за деньги.
    Что не понравилось - да все вышеперечисленное! Я потратила 18 минут своего времени (прям засекла) из них половину на выяснение специалистом каких-то несущественных для меня деталей. Через 5 минут я дошла до Промсвязьбанка, мне за 5 минут рассказали все условия, которые подходили под мою просьбу и я очень быстро определилась с выбором банка - хоть условия у них и примерно одинаковы, а в Транскредитбанке с меня бы списывали по карте, что удобно, но - нет, что то мне вся эта процедура консультации показалась слишком ёмкой и уважения к своему времени и своим вопросам я особо не увидела.
    В общем-то для меня плюс в том, что я очень быстро оценила контраст - быстроту и простоту всей процедуры в Промсвязи, а то бы носом крутила, может, ходила бы еще по нескольким заведениям, не сказать, чтоб их много в Батайске, но выбор есть. Так вот просто теряются клиенты на 150 тысяч рублей кредита. Может для Транскредитбанка это копейки? В следующий раз буду знать, куда мне идти не стоит!

Другие места с характеристиками: